互聯(lián)網(wǎng)的興起，使每一個(gè)個(gè)體，都可以自由表達(dá)消費(fèi)觀念和海量甄選消費(fèi)信息、商品和渠道。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，主動(dòng)擁抱O2O，成為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大趨勢(shì)。但如何實(shí)現(xiàn)O2O，仍然是很多傳統(tǒng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。寶島眼鏡在這方面，提供了一個(gè)傳統(tǒng)集團(tuán)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的鮮活案例，值得借鑒和參考。
寶島眼鏡借助O2O實(shí)現(xiàn)變革的過程，是不斷拉近企業(yè)與消費(fèi)者距離的過程，在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)與O2O戰(zhàn)略的融合。
第一，線上與線下融合。通過金蝶EAS平臺(tái)，整合門店iPOS數(shù)據(jù)、全網(wǎng)訂單，以及后臺(tái)的客戶服務(wù)、共享物流，實(shí)現(xiàn)線上和線下的全面融合；
第二、通過技術(shù)大平臺(tái)，寶島打通線上主流電商平臺(tái)、社交平臺(tái)和線下實(shí)體門店，連接客戶和最終消費(fèi)者，建立“全接觸點(diǎn)”客戶服務(wù)體系；
第三、基于海量的客戶服務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)合作，如與優(yōu)衣庫(kù)、好藥師的O2O合作，向消費(fèi)者提供時(shí)尚業(yè)整合解決方案。
寶島眼鏡實(shí)踐O2O的出發(fā)點(diǎn)是以用戶為中心來考慮自己的產(chǎn)品，然后推動(dòng)企業(yè)ERP與O2O戰(zhàn)略的融合，打破傳統(tǒng)ERP管理范圍的樊籬，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的快速反應(yīng)。
正是一直堅(jiān)持線上電商平臺(tái)和線下ERP系統(tǒng)的融合，寶島眼鏡的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)诮鼉赡暝鲩L(zhǎng)放緩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中異常顯眼，2014年上半年，光在淘寶平臺(tái)上其AB類眼鏡銷售額就超過50億元，銷量近4000萬副，同比增長(zhǎng)135.74%。在整個(gè)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)上的增長(zhǎng)也在100%以上。
作為國(guó)內(nèi)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成功轉(zhuǎn)型的最大的管理軟件廠商，金蝶認(rèn)為，沒有ERP的O2O是行不通的。一方面，ERP是O2O的基礎(chǔ)，支撐了訂單履行和會(huì)員的持續(xù)經(jīng)營(yíng)；另一方面，O2O是ERP的延伸，提供了連接客戶、消費(fèi)者和供應(yīng)商的能力。
金蝶也在努力踐行自己的理念，基于EAS平臺(tái)，提供了多種O2O解決方案，包括B2C電商、B2B電商、采購(gòu)100等解決方案，先后幫助寶島眼鏡、萬事利、品勝電子、太豐集團(tuán)、魯抗醫(yī)藥等傳統(tǒng)大型集團(tuán)企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)了O2O轉(zhuǎn)型。
無錫市賽格科技有限公司成立于1998年1月，是江蘇雙軟認(rèn)定企業(yè)、無錫市A級(jí)重合同守信用企業(yè)，是金蝶軟件（中國(guó)）有限公司戰(zhàn)略合作伙伴。18年來在ERP、CRM、PLM、OA、HR、云管理等領(lǐng)域具有較深入的研究，積累了一大批成功客戶。公司自主開發(fā)的“奧智協(xié)同運(yùn)行管理平臺(tái)”與金蝶ERP有效集成，幫助客戶強(qiáng)化管理，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
PLM產(chǎn)品全生命周期管理；條形碼（二維碼）管理（應(yīng)用于材料、成品、生產(chǎn)工序等）；電子稱重管理；MES生產(chǎn)工序管理；電線電纜行業(yè)解決方案；銅加工行業(yè)解決方案；電子行業(yè)解決方案；銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算解決方案；薪資及績(jī)效考核管理解決方案；客戶服務(wù)管理解決方案；企業(yè)信息化管理平臺(tái)整體解決方案。
