武漢航達(dá)航空科技發(fā)展有限公司成立于1999年，目前是我國最大的飛機(jī)附件維修企業(yè)，開展民用飛機(jī)機(jī)電、氣動(dòng)、液壓燃油等系統(tǒng)與附件的維修和起落架一站式大修服務(wù)。維修業(yè)務(wù)得到了中國民用航空局、美國聯(lián)邦航空管理局、歐洲航空安全管理局以及其他多國適航當(dāng)局的批準(zhǔn)。目前已有3000多項(xiàng)維修項(xiàng)目的能力。
用500余人的員工規(guī)模撬動(dòng)了6億元的航空維修市場份額。
管理瓶頸
航空航天體系下的上下游企業(yè)對(duì)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)非常的嚴(yán)格，在這基礎(chǔ)上面對(duì)海外企業(yè)的競爭非常激烈。因此當(dāng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了早期的快速擴(kuò)張之后，面臨了瓶頸期，從線性的增長進(jìn)入到了零和博弈期。武漢航達(dá)在這期間也遇到了4大瓶頸：
4項(xiàng)瓶頸
1.采購計(jì)劃編制復(fù)雜：采購計(jì)劃編制復(fù)雜，既影響客戶交期，又容易產(chǎn)生庫存呆滯；
2.生產(chǎn)訂單缺乏跟蹤：維修訂單缺乏跟蹤，易產(chǎn)生訂單延誤處理的現(xiàn)象；
3、整體運(yùn)營需規(guī)范：內(nèi)部缺乏統(tǒng)一的工作平臺(tái)，溝通效率滯后于業(yè)務(wù)處理效率，存在相當(dāng)部分的重復(fù)統(tǒng)計(jì)工作。業(yè)務(wù)量發(fā)展越快，流程不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)帶來的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)就越突出；
4、經(jīng)營決策缺乏依據(jù)：決策依賴于管理層的經(jīng)驗(yàn)和能力，急需運(yùn)營數(shù)據(jù)幫助管理層快速?zèng)Q策。
攜手金蝶構(gòu)建信息化系統(tǒng)
面對(duì)管理瓶頸，航達(dá)希望通過企業(yè)信息化建設(shè)突破瓶頸，重新激發(fā)企業(yè)潛力。在不斷的選項(xiàng)后，航達(dá)攜手金蝶，啟動(dòng)K/3WISE的供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)管理突破的五項(xiàng)目標(biāo)：
信息化建設(shè)五項(xiàng)目標(biāo)
一是規(guī)范運(yùn)營流程
二是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的過程控制
三是實(shí)現(xiàn)維修訂單的跟蹤和成本控制四是突破采購瓶頸
五是推進(jìn)績效考核的深入。
夯實(shí)基礎(chǔ)，智能分析
沒有上ERP系統(tǒng)前，采購環(huán)節(jié)一直是航達(dá)運(yùn)營的瓶頸。要想做準(zhǔn)采購計(jì)劃，就必須統(tǒng)計(jì)不同故障發(fā)生的概率、不同零部件的更換率。這個(gè)統(tǒng)計(jì)和計(jì)算工作非常復(fù)雜，需要對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，這是手工狀態(tài)下做采購計(jì)劃難以解決的瓶頸。
ERP系統(tǒng)則給航達(dá)提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集和處理能力，通過ERP可以統(tǒng)計(jì)不同故障出現(xiàn)的概率，計(jì)算不同零部件的更換率，從而幫助航達(dá)做出準(zhǔn)確的物料采購計(jì)劃。
夯實(shí)基礎(chǔ)，智能分析
航達(dá)的KPI人員考核體系，過去因信息共享程度不高，對(duì)部門和人員的績效考評(píng)，主觀因素較多。上下ERP后通過信息平臺(tái)，維修件在各部門、各控制節(jié)點(diǎn)的處理情況，完全能夠做到用數(shù)據(jù)來說話。
面向市場，規(guī)范管理流程
武漢航達(dá)根據(jù)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程結(jié)合航空維修行業(yè)特定的運(yùn)營特點(diǎn)對(duì)公司內(nèi)部關(guān)鍵運(yùn)營流程進(jìn)行了梳理和再造，并在系統(tǒng)中得到了有效的設(shè)置。航達(dá)要求全員必須嚴(yán)格按照系統(tǒng)中的流程進(jìn)行作業(yè)，借助金蝶ERP嚴(yán)密的流程逐步、徹底的規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)作業(yè)。
報(bào)價(jià)快捷、技術(shù)領(lǐng)先、客戶支付成本低、維修周期短，這些就是我們?cè)谶@幾年快速發(fā)展的競爭力，始終堅(jiān)持在信息系統(tǒng)運(yùn)行中不斷發(fā)現(xiàn)不必要的流程，發(fā)現(xiàn)必要流程中冗余的東西，促進(jìn)我們不斷進(jìn)行流程改善，一步步提升和鞏固我們的優(yōu)勢(shì)，迎接更大的市場挑戰(zhàn)
面向市場，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理
有效跟蹤訂單
每個(gè)訂單從接單環(huán)節(jié)就被錄入到系統(tǒng)中，不論在那個(gè)部門，只要停留天數(shù)超過了規(guī)定時(shí)間，系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出預(yù)警，提示相關(guān)部門跟進(jìn)。同時(shí)銷售部門也可以在系統(tǒng)里隨時(shí)查看維修訂單的情況，從而及時(shí)向客戶反饋維修進(jìn)度，大大提升了對(duì)航空公司調(diào)度工作的響應(yīng)速度。
控制關(guān)鍵點(diǎn)
航達(dá)對(duì)核心維修業(yè)務(wù)的全過程進(jìn)行了全面梳理，航達(dá)將整個(gè)維修過程按照關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)在ERP系統(tǒng)中做了有效設(shè)置，基本上實(shí)現(xiàn)了對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的監(jiān)控。
應(yīng)用價(jià)值
通過信息化的實(shí)施，武漢航達(dá)實(shí)現(xiàn)了四方面的提升10%維修周期縮短10%；
年度業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，員工工作心態(tài)反而更輕松；
成本管控精細(xì)化；
決策支持?jǐn)?shù)據(jù)化。
無錫市賽格科技有限公司成立于1998年1月，是江蘇雙軟認(rèn)定企業(yè)、無錫市A級(jí)重合同守信用企業(yè)，是金蝶軟件（中國）有限公司戰(zhàn)略合作伙伴。18年來在ERP、CRM、PLM、OA、HR、云管理等領(lǐng)域具有較深入的研究，積累了一大批成功客戶。公司自主開發(fā)的“奧智協(xié)同運(yùn)行管理平臺(tái)”與金蝶ERP有效集成，幫助客戶強(qiáng)化管理，提升核心競爭力。
PLM產(chǎn)品全生命周期管理；條形碼（二維碼）管理（應(yīng)用于材料、成品、生產(chǎn)工序等）；電子稱重管理；MES生產(chǎn)工序管理；電線電纜行業(yè)解決方案；銅加工行業(yè)解決方案；電子行業(yè)解決方案；銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算解決方案；薪資及績效考核管理解決方案；客戶服務(wù)管理解決方案；企業(yè)信息化管理平臺(tái)整體解決方案。
