客戶背景介紹：
成立于1965年的海格集團，已經(jīng)有近50年的歷史。它的前身是哈爾濱半導(dǎo)體研究所，在90年代初轉(zhuǎn)制為國有企業(yè)，當時正逢消費類電子產(chǎn)品市場的高速發(fā)展期，旺盛的需求和中國市場低廉的制造成本，吸引國際頂尖電子產(chǎn)品制造商涌入中國。浪潮中海格集團憑借精湛的制造能力成為了三星、摩托羅拉在中國的第一批合作伙伴。在與世界頂尖廠商的合作中，海格最早引進了國外先進的制造技術(shù)，也最早在企業(yè)管理上與國際接軌，沉淀出引領(lǐng)海格領(lǐng)先業(yè)界的獨具特色的制造文化。
2008年海格集團來惠州建立了惠州海格為三星手機提供核心加工服務(wù)。在項目投資之初，惠州海格就明確了“為客戶創(chuàng)造價值”的使命，傳承了集團“一流客戶，客戶第一”的經(jīng)營理念，將“精益求精，超越客戶期望”視為永不改變的追求。憑借優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和準時的交期，惠州海格屢獲三星嘉獎。通過與三星等國際一流廠商的合作，惠州海格迎來了發(fā)展上的大跨步。
2012年三星智能手機全球市場份額躍居全球第一。而在手機品牌商鏖戰(zhàn)的背后，更是這些世界級品牌的中國代工廠，在產(chǎn)品質(zhì)量、供貨速度上的比拼。惠州海格正是支撐三星登頂全球第一的幕后英雄。
“微笑曲線”下端最好的企業(yè)
眾所周知，在傳統(tǒng)的管理理論中，微笑曲線兩端一端是研發(fā)，一端是市場，而中間的制作一向不被看好。
“代工已窮途陌路”，“世界工廠沒有前途”，“只有建設(shè)自主品牌才有出路”……就當這樣的輿論充斥著大街小巷時，海格卻發(fā)出了不一樣的聲音。
“夏普長期以來是日本最注重研發(fā)和品牌的企業(yè)，深受政府和媒體推崇。同時二十年前的富士康是代工企業(yè)，現(xiàn)在仍然是代工企業(yè)。但2012年富士康高調(diào)收購夏普，成為夏普第一大股東。這給了那些不負責任的輿論一記響亮的耳光。我們回顧一下，二十年前一些像神一樣的企業(yè)，那些在輿論宣導(dǎo)下讓人敬仰的品牌，如今已退出了世界五百強。我們應(yīng)該因此意識到，評估一個企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，?yīng)該看的它投資回報率、風(fēng)險控制能力、長遠發(fā)展力，而不是去看它頭上有多少光環(huán)。”海格伏總用這些的話語，闡述著對于制造業(yè)的深度認知。
但中國制造業(yè)的困境是現(xiàn)實存在著的。銀根的緊縮、政策的多變、人力成本的大幅上漲、以及對人才素質(zhì)的更高要求，都擺在制造企業(yè)的面前。如何轉(zhuǎn)型升級？
“我們的客戶管理信息化程度很高，客戶讓我們切實感受到了管理信息化的力量，我們要學(xué)會與世界級的客戶共舞的同時得以提升。而對海格而言，提升企業(yè)的信息化能力是重中之重。信息系統(tǒng)的防錯、管理、控制、監(jiān)督能力是“人治”無法比擬的，信息化管理的流程化、智能化將讓進入業(yè)務(wù)快車道的海格獲得充分的管理保障，防范管理風(fēng)險。”
正是基于對管理信息化的高度重視，海格在嚴格選型后，于2012年6月攜手國內(nèi)領(lǐng)先的ERP廠商金蝶開始了管理信息化建設(shè)之旅。這一項目最大的亮點在于，海格極富遠見與勇氣（第一家客戶），選用了金蝶最新的ERP產(chǎn)品K/3Cloud。這是中國第一款全面支持公有云、私有云、本地化部署的，能夠?qū)崿F(xiàn)制造企業(yè)多組織、多地點、多工廠協(xié)同的新一代ERP。
其中項目實施分為兩期，經(jīng)過半年的密切合作，惠州海格和金蝶于2012年12月對一期實施的財務(wù)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行了成功驗收。伏總對K/3Cloud給予了極高的評價，認為一期的K/3Cloud財務(wù)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)的應(yīng)用都完滿達到了預(yù)期的目標。
隨即海格展開了項目二期生產(chǎn)車間管理的實施，目前，通過K/3Cloud的計劃管理以及與MES系統(tǒng)進行對接，完整的支撐了從銷售訂單到計劃及生產(chǎn)車間的全面管理。
信息化與核心競爭力
為世界級品牌代工，沒有金剛鉆，不攬瓷器活，需要自身的成本管控能力、質(zhì)量管理能力等都達到一個新的高度，而這些也是海格孜孜不倦的追求。
1.智能核算——與狼共舞的前提
在海格，有三星事業(yè)部、龍旗事業(yè)部、新產(chǎn)品事業(yè)部等多個事業(yè)部。著眼于各個事業(yè)部不同的服務(wù)客戶對象，以及獨立的經(jīng)營和發(fā)展，每個事業(yè)部都需要進行獨立的盈虧考核。
而過去傳統(tǒng)的財務(wù)軟件在內(nèi)部管理核算上，往往通過建立若干賬套，財務(wù)人員在不同的賬套中進行大量的重復(fù)錄入和憑證制作來完成。而這會使核算人員背負著巨大的工作量，甚至有的企業(yè)需新增一套財務(wù)人馬來完成，導(dǎo)致低效的重復(fù)勞動和高昴的人工成本。
同時在對內(nèi)和對外層面上，海格也有自身的相關(guān)要求，例如針對電子行業(yè)設(shè)備易于貶值的實況，海格要求在內(nèi)部管理賬簿上，能夠進行固定資產(chǎn)的加速折舊，以評估訂單的利潤。
上述的種種問題，使海格出現(xiàn)了法人賬簿和責任中心賬簿，同時又根據(jù)管理和稅務(wù)的差別，分別出具管理帳和稅務(wù)帳，這些都是海格作為世界級電子企業(yè)合作伙伴進行內(nèi)部管理的基礎(chǔ)要求，因而利用K/3Cloud智能會計平臺，按照不同核算規(guī)則在不同賬簿定義憑證模板，自動生產(chǎn)會計憑證。在K/3Cloud智能會計平臺的幫助下，原班人馬現(xiàn)在每月能做五套賬，法人的對外報表和各事業(yè)部內(nèi)部管理報表做到了同時出具。
2.全生命周期的資產(chǎn)管理
海格集團資產(chǎn)眾多、分布零散。經(jīng)常存在資產(chǎn)跨部門、跨事業(yè)部、跨法人的異動和調(diào)撥。如此復(fù)雜的資產(chǎn)情況給K/3Cloud資產(chǎn)管理系統(tǒng)提出了高要求。金蝶和海格項目組在反復(fù)溝通后，結(jié)合海格的管理要求，創(chuàng)造性地將資產(chǎn)采購納入到了供應(yīng)鏈的采購系統(tǒng)（對資產(chǎn)的采購進行了管控），并對其使用、轉(zhuǎn)移做了深度的管理，實現(xiàn)了從資產(chǎn)采購申請到資產(chǎn)退出的全生命周期的跟蹤。
3.“小美快”的預(yù)算體系
任一組織集團，都會將全面掌控資金流，要求財務(wù)充分發(fā)揮經(jīng)營顧問角色，為營運部門提供配套資金的支持，提供全方位的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)信息作為財務(wù)的重要職責。而做好全面預(yù)算管理，則是集團財務(wù)管理的重點。但代工企業(yè)，也有自身獨特的管理要求，例如更加強化對于輔料的控制，保障利潤采取成本倒推等，因而在K/3Cloud的一期實施中，海格就將符合自身特色的全面預(yù)算體系通過金蝶團隊以定制開發(fā)的方式形成了海格K/3Cloud預(yù)算管理系統(tǒng)。
海格推行的全面預(yù)算，采用成本倒推法。為保障利潤目標的實現(xiàn)，海格通過K/3Cloud系統(tǒng)實現(xiàn)了成本費用控制的顆粒度縱向從事業(yè)部下到了部門、生產(chǎn)線，橫向?qū)⒊杀举M用項目細分到四十多項，不少項目下還設(shè)置了二級明細項目。只有如此精細的網(wǎng)狀化管控，才能使利潤預(yù)算不落空。日常費用需要發(fā)生時，在預(yù)算內(nèi)的，快速審核，快速支付；不在預(yù)算范圍內(nèi)的或超過預(yù)算的，走例外程序。系統(tǒng)將幫助執(zhí)行層來完成日常的控制、跟蹤、預(yù)警。
同時考慮到代工作為收入主要來源，對各項生產(chǎn)耗費制定了標準成本系數(shù)。每個月末將下月產(chǎn)量預(yù)算輸入系統(tǒng)，通過預(yù)算系統(tǒng)，可以預(yù)算出各項費用，并產(chǎn)生預(yù)算損益表，每月結(jié)賬后從總賬獲取實際數(shù)，形成差異分析表。差異分析讓執(zhí)行部門理順了彼此的職責，看到了問題的根源所在。
4.智能工廠——MES整合
海格每日訂單數(shù)量眾多，每日排班排產(chǎn)復(fù)雜，排產(chǎn)排班的不合理，增加了企業(yè)的成本，因而借助K/3Cloud的計劃管理，以及標準工時的制定，計算出每日生產(chǎn)訂單和每日標準總工時，利用Webservice接口與MES進行對接，通過MES系統(tǒng)對排產(chǎn)和排班管控，實現(xiàn)從銷售訂單到計劃以及生產(chǎn)制造全面管理，以及對人力成本的控制。
5.回歸信息系統(tǒng)本質(zhì)——開放的云平臺
K/3Cloud云終端，使復(fù)雜的實施工作的效率大為提升。海格在互聯(lián)網(wǎng)上，開放了端口給金蝶實施人員，實施人員不用親臨現(xiàn)場，就可以登錄海格的ERP中，發(fā)現(xiàn)問題，并將修改后的程序遠程為海格安裝、運行、測試。
在K/3Cloud開放的開發(fā)平臺（BOS）的支持下，海格的IT人員還與金蝶一同開發(fā)了海格的全面預(yù)算系統(tǒng)、HR系統(tǒng)。易學(xué)易用的開發(fā)平臺，使海格IT人員通過簡單的培訓(xùn)，就能夠承擔起更多的開發(fā)工作。海格因此將能充分發(fā)揮自身IT團隊的能力，節(jié)省未來IT建設(shè)的投入，提升IT服務(wù)效率。
客戶感言：
我們選擇管理信息系統(tǒng)的一個重要的評估因素，就是必須是一個可充分拓展的系統(tǒng)，這讓我們最終選擇了K/3Cloud。我們的業(yè)務(wù)發(fā)展已進入快車道，公司規(guī)模和架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)業(yè)布局都會不斷的變化，只要開放的ERP系統(tǒng)，才能快速調(diào)整，響應(yīng)變化。
此次和金蝶進行戰(zhàn)略合作，我們感覺是幸運的，金蝶組建了精英團隊來做這個項目，團隊工作非常踏實，工作態(tài)度讓我們很滿意。有時我們自己也不能非常清楚說出自己的管理需求，基層人員有時會提出一些似是而非的問題，需求是模糊的，但金蝶團隊非常的專業(yè)并富有耐心，幫助我們歸納、提煉了這些需求，并最終實現(xiàn)在系統(tǒng)中。
——惠州海格常務(wù)副總經(jīng)理伏永凱
無錫市賽格科技有限公司成立于1998年1月，是江蘇雙軟認定企業(yè)、無錫市A級重合同守信用企業(yè)，是金蝶軟件（中國）有限公司戰(zhàn)略合作伙伴。18年來在ERP、CRM、PLM、OA、HR、云管理等領(lǐng)域具有較深入的研究，積累了一大批成功客戶。公司自主開發(fā)的“奧智協(xié)同運行管理平臺”與金蝶ERP有效集成，幫助客戶強化管理，提升核心競爭力。
PLM產(chǎn)品全生命周期管理；條形碼（二維碼）管理（應(yīng)用于材料、成品、生產(chǎn)工序等）；電子稱重管理；MES生產(chǎn)工序管理；電線電纜行業(yè)解決方案；銅加工行業(yè)解決方案；電子行業(yè)解決方案；銷售人員獎勵結(jié)算解決方案；薪資及績效考核管理解決方案；客戶服務(wù)管理解決方案；企業(yè)信息化管理平臺整體解決方案。
