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上海金貝─KIS旗艦版助力金貝,訂單處理一步到位

賽格科技|閱讀人數(shù):6330| 發(fā)表時(shí)間:2015-12-14| 我要分享:

作為世界知名的專業(yè)閃光燈制造商,金貝公司堅(jiān)持以市場(chǎng)為中心,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),使企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。經(jīng)過(guò)近20年的打造,憑借出色的產(chǎn)品,“JINBEI金貝”品牌不斷贏得廣大客戶和消費(fèi)者的青睞。

金貝在全國(guó)各地都有自己的專賣店和代理商,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,電商事業(yè)的崛起,金貝也順應(yīng)時(shí)代潮流,走上電商之路。金貝先后在天貓和淘寶上也成了線上商城,以便于客戶在線購(gòu)買(mǎi)。目前金貝的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)包括50家代理商,天貓兩家旗艦店,京東一家店鋪,專賣店若干。近年來(lái),線上平臺(tái)所帶來(lái)的訂單日趨漸漲,所帶來(lái)的營(yíng)業(yè)收入也不斷增加。

 

 

主要網(wǎng)店:

天貓:https://jinbei.tmall.com

京東:http://www.jd.com/pinpai/12344-71927.html

雙十一,不要讓電商的盛宴成為噩夢(mèng)

每年的雙11都是一場(chǎng)電商的盛宴,每年成交的金額也讓人喜出望外。然而,這場(chǎng)盛宴的背后都需要電商企業(yè)提前準(zhǔn)備好,苦練內(nèi)功。當(dāng)然,光有這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,雙11的訂單就像潮水一樣洶涌而來(lái),如果沒(méi)有強(qiáng)大的電商軟件作為支撐,對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō),這場(chǎng)盛宴無(wú)疑會(huì)變成一場(chǎng)噩夢(mèng)。

如何去選擇一款最實(shí)用、最可靠的、最貼心的電商軟件呢?

訂單量暴漲,處理效率低,客戶怎會(huì)滿意!?

之前金貝就使用了其他的電商軟件,每年到了雙11,金貝的客服都忙著和客戶說(shuō)抱歉,訂單大量冗余、積壓。倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨不及時(shí)、漏單,客戶退單投訴的不少,讓金貝很是頭疼。

不過(guò),2014年,這種讓買(mǎi)家失望的情況得到終結(jié)。

金貝選擇金蝶KIS旗艦版。面對(duì)雙十一暴漲的訂單,金蝶KIS旗艦版在客服、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)凸顯優(yōu)勢(shì),100%快速處理訂單0失誤。

 

KIS旗艦版在手,訂單處理再無(wú)憂

金蝶KIS旗艦版貼心服務(wù),提供了快速撿單功能,大大簡(jiǎn)化篩單工作。軟件直接把所有的訂單匯總成一張分類匯總表,所有相同商品的訂單可以一次性合并打印。

應(yīng)用KIS旗艦版前,客服使用淘寶的快遞單打印系統(tǒng),其中備注部分根據(jù)訂單明細(xì)手工輸入,受快遞單格式限制,備注經(jīng)常寫(xiě)不完全,另外人工錄入難免偶爾發(fā)生錯(cuò)誤。使用旗艦版電子商務(wù)模塊后,客服根據(jù)每筆訂單自動(dòng)生成的唯一碼配貨發(fā)貨,徹底杜絕了發(fā)錯(cuò)貨現(xiàn)象。金蝶在手,訂單無(wú)憂!

 

結(jié)算單據(jù)需結(jié)清,金蝶助我更貼心

KIS旗艦版提供了電商財(cái)務(wù)對(duì)接京東財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的功能,支持將京東財(cái)務(wù)結(jié)算單據(jù)引入至實(shí)收及交易收付流水中,這一新的功能對(duì)于金貝的財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)可謂是雪中送炭。

以前一直是通過(guò)人工的方式,在京東的后臺(tái),找到單據(jù)之后手工錄入。每天產(chǎn)生大量的結(jié)算訂單,財(cái)務(wù)人員真是忙的焦頭爛額,苦不堪言。

自從有了旗艦版的這個(gè)功能,財(cái)務(wù)人員只需要輕輕一點(diǎn)引入單據(jù),立馬就可以導(dǎo)入系統(tǒng),方便至極,而且可以避免手工錄入錯(cuò)誤的弊端。

 

線上線下打通,KIS幫助金貝更成功

金貝目前有線上和線下的銷售渠道,其中線下代理商50家,專賣店幾乎覆蓋全國(guó)各地,海外也有許多專賣店。

旗艦版的O2O全網(wǎng)營(yíng)銷解決方案為金貝的門(mén)店管理提供了強(qiáng)有力的支持,通過(guò)微門(mén)店功能,讓金貝能夠使用互聯(lián)網(wǎng)的模式來(lái)管理門(mén)店,電商與線下門(mén)店整合管理,提升客戶的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),全面整合營(yíng)銷渠道完成目標(biāo)業(yè)績(jī)。

 

客戶的肯定與依賴,是旗艦版發(fā)展的動(dòng)力

只有真真切切地解決了實(shí)際問(wèn)題,才是可以值得信賴的產(chǎn)品。金蝶KIS旗艦版無(wú)論是在功能,還是在售后服務(wù)方面都給了我們公司很大的幫助,解決了困擾我們很長(zhǎng)時(shí)間的問(wèn)題,還為我們提供了更多拓展銷售的模式,這是一款貼心幫助電商企業(yè)的管理軟件。

──上海金貝攝影器材實(shí)業(yè)有限公司葉總

關(guān)于賽格

無(wú)錫市賽格科技有限公司成立于1998年1月,是江蘇雙軟認(rèn)定企業(yè)、無(wú)錫市A級(jí)重合同守信用企業(yè),是金蝶軟件(中國(guó))有限公司戰(zhàn)略合作伙伴。18年來(lái)在ERP、CRM、PLM、OA、HR、云管理等領(lǐng)域具有較深入的研究,積累了一大批成功客戶。公司自主開(kāi)發(fā)的“奧智協(xié)同運(yùn)行管理平臺(tái)”與金蝶ERP有效集成,幫助客戶強(qiáng)化管理,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

解決方案

PLM產(chǎn)品全生命周期管理;條形碼(二維碼)管理(應(yīng)用于材料、成品、生產(chǎn)工序等);電子稱重管理;MES生產(chǎn)工序管理;電線電纜行業(yè)解決方案;銅加工行業(yè)解決方案;電子行業(yè)解決方案;銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算解決方案;薪資及績(jī)效考核管理解決方案;客戶服務(wù)管理解決方案;企業(yè)信息化管理平臺(tái)整體解決方案。

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