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客戶背景介紹：

南寧市LB商貿(mào)有限責(zé)任公司成立于2007年，是一家專業(yè)的日化終端代理公司。經(jīng)過多年的高速發(fā)展，至今已擁有在職員工700多人，大中型合作商場200多個。

LB公司自創(chuàng)立以來，一直堅持誠信合作、成果共享的核心經(jīng)營理念，充分照顧到經(jīng)銷商、商場、員工、公司投資者等各方面的利益。LB人堅信，沒有永恒之巔，唯有持續(xù)超越。

今日，LB人現(xiàn)已全面啟動企業(yè)再提升步伐，確立了“短期、中期、長期”的發(fā)展規(guī)劃，為實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標(biāo)而不斷拼搏進取。在LB公司，他們深信：“人”是公司最主要也是最基本的元素，每一位員工的成功凝聚成為推動公司發(fā)展的動力。

商貿(mào)行業(yè)一直被譽為“刀口舔血”的行業(yè)，因為其利潤極其微薄，往往在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上任何一個細(xì)微的失誤，都會導(dǎo)致其利潤的流逝。

而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著LB公司經(jīng)營發(fā)展與業(yè)務(wù)創(chuàng)新，對企業(yè)信息化系統(tǒng)的要求越來越高，對其個性業(yè)務(wù)的要求越來越高，例如對于供應(yīng)商返利的支持，對于庫存周轉(zhuǎn)率的控制，對于特定品類品牌盈利能力的分析。但另外一面，出于對于“人”說本身的關(guān)注，其對相關(guān)的移動應(yīng)用的需求也是日益迫切。

作為日化終端代理公司，如何提升企業(yè)人員積極性，滿足促銷人員及時查詢?nèi)招劫Y的需要？如何準(zhǔn)確及時的收集銷量數(shù)據(jù)？如何快速的盤點各門店庫存？如何提升庫存周轉(zhuǎn)率？如何快速的進行費用報銷與業(yè)務(wù)審批？

諸如此類的問題日益困擾企業(yè)高層，企業(yè)迫切需要強大的信息化系統(tǒng)支撐：幫助公司完善基礎(chǔ)管理，充分支撐行業(yè)需求，支持移動互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)。

LB商貿(mào)金蝶K/3Cloud項目于2014年6月啟動，通過雙方的精誠合作，在同年底即完成了系統(tǒng)實施的艱巨任務(wù)：其中移動應(yīng)用的銷量上報、門店庫存盤點、費用報銷、移動審批、移動考勤等移動應(yīng)用創(chuàng)新，探索出了一條商貿(mào)企業(yè)的信息化新路。

局微利，以“微”破

1.連接人——促銷員日薪資

LB作為日化終端代理公司，大中型合作商超200多個，商超促銷員1000多個，涉及到的商品品類10余種，同時促銷方案的組合亦是多樣，促銷員工資計算的直接依據(jù)是商超各單品銷量數(shù)據(jù)，如何準(zhǔn)確、及時、快速的銷量收集與促銷員工資計算成為LB選型信息系統(tǒng)的核心訴求之一。

在實施金蝶K/3Cloud之前，總部收集各商超銷量數(shù)據(jù)的形式為：商超銷售商品后，首先采用紙質(zhì)單據(jù)進行記錄，然后通過電子檔匯總逐級往上匯報，效率低下，周期過長，而且由于各方面原因，經(jīng)常出現(xiàn)錯報、漏報的情況，從而給企業(yè)銷量的統(tǒng)計與促銷員工資的計算帶來了極大的困擾，每月促銷員工資計算需要花費LB140人天（LB安排了20人，7天處理完）左右的工作量，效率低下，人員浪費現(xiàn)象極為嚴(yán)重。

實施金蝶K/3Cloud之后，商超促銷員借助金蝶移動BOS開發(fā)的銷量上報功能，只需掃描或錄入銷售條碼，選擇商品輔助屬性，輸入銷售數(shù)量（默認(rèn)為1），確認(rèn)或更改銷售單價，提交數(shù)據(jù)，銷量信息便直接上報至LB公司，省去了中間的居多環(huán)節(jié)，快速、及時、準(zhǔn)確率高?？偛渴盏礁鏖T店銷量數(shù)據(jù)后，形成按促銷員分類的銷量報表，再結(jié)合各商超POS銷量數(shù)據(jù)與促銷員工資計算方案，一鍵計算或按后臺執(zhí)行計劃計算各商超促銷員工資，效率提升顯著，直接花費由原來的140余人天降到目前的10余人天。

導(dǎo)購員上報銷量列表

導(dǎo)購員薪資計算

導(dǎo)購員上報銷量流程

2.突破庫存——移動庫存盤點

庫存是貿(mào)易企業(yè)的生命線，通過庫存盤點，使得商超以及商超與商超之間的庫存透明化，有助于企業(yè)及時了解庫存狀況：包括損耗、庫存成本、過期產(chǎn)品、近效期產(chǎn)品；也能為采購提供參考數(shù)據(jù)，同時亦能為店間調(diào)撥、庫存周轉(zhuǎn)、供應(yīng)鏈的通暢奠定基礎(chǔ)。

LB合作商超200余個，經(jīng)營品類10000余種，盤點難度大、周期長、效率低，部分商品A店積壓B店不足的現(xiàn)象時有發(fā)生，每年因為庫存調(diào)撥的不及時，給企業(yè)帶來的損失高達(dá)數(shù)百萬。

實施金蝶K/3Cloud之后，規(guī)范了庫存盤點作業(yè)流程：庫存盤點準(zhǔn)備->第一次盤點作業(yè)->處理一盤差異表->第二次盤點作業(yè)->盤點結(jié)束。通過盤點前準(zhǔn)備，明確盤點責(zé)任人，盤點商品分類整齊擺放，提升盤點效率；借助金蝶移動BOS開發(fā)的庫存盤點功能，手機掃描條碼、輸入數(shù)量、然后點擊保存，參與盤點的所有人確認(rèn)盤點完畢后由盤點負(fù)責(zé)人點擊“一盤結(jié)束”結(jié)束一盤的盤點；審計助理根據(jù)一盤差異表處理后打印成賣場的二盤表傳真到賣場，導(dǎo)購員接到通知后及時接收二盤表并安排二盤；導(dǎo)購員按照二盤表上的條碼進行重新盤點，以賣場當(dāng)時的實際庫存填入保存，所有的操作過程與第一次盤點作業(yè)相同，唯一的區(qū)別是：二盤只針對有差異需要核查的條碼進行盤點（審計助理提供條碼清單），確認(rèn)二盤盤點完畢后點擊：“盤點結(jié)束”。

門店庫存盤點價值：所有盤點結(jié)果實時發(fā)送至系統(tǒng)后臺，結(jié)合導(dǎo)購員手機上報的銷量自動統(tǒng)計出盤點差異，盤點核查效率及準(zhǔn)確度大大提升；另外創(chuàng)造性的解決了同一倉位不同倉庫，合并盤點，差異分開計算的盤點難題；企業(yè)同時結(jié)合使用平板電腦、無線掃描槍進行無紙化盤點，盤點數(shù)量直接按LB要求自動拆分為易平倉及LB倉的盤點數(shù)，極大提升作業(yè)效率。

門店盤點方案列表

門店盤點差異

門店盤點匯總

3.專注費用——移動報銷

對于LB的各類外勤人員及外部伙伴，報銷顯然是經(jīng)常需要做的事情，同時，費用很多時候也是企業(yè)市場政策的支撐。相對于出差或者各類費用的申請，以及后續(xù)的差旅費報銷和費用報銷流程，手機端的報銷，無疑會大大提高效率，減少溝通的工作量，同時為LB的無紙化辦公提供了可能。

4.線上線下整合——移動工作流

曾經(jīng)，我們常?？匆娍蛻舻呢攧?wù)總監(jiān)或者是主管業(yè)務(wù)的副總等人，出差回來后被眾多的員工堵在辦公室出不來，困在辦公室?guī)讉€小時甚至全天簽字審批單據(jù)，更有甚者，下屬做成一個簽字清單后，再請領(lǐng)導(dǎo)予以審批。其實作為領(lǐng)導(dǎo)，或許只有很少的時間了解問題才決策審批，反而會導(dǎo)致延誤，整個業(yè)務(wù)在需要審批的領(lǐng)導(dǎo)這里卡殼，中高層反而成了業(yè)務(wù)流程的瓶頸。而傳統(tǒng)的電腦審批，卻受審批人的時間空間約束，例如不得不打開電腦、連接網(wǎng)絡(luò)、登錄系統(tǒng)、找到單據(jù)才能完成審批這個動作。決策的及時性和便捷性需要提升。

LB同樣面臨上述問題，但通過金蝶K/3Cloud的實施，通過掌上審批輕應(yīng)用的部署，LB公司所有需要決策的審批流程直接推送到各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的處理節(jié)點上，真正實現(xiàn)了“業(yè)務(wù)找人”，利用碎片化的時間完成審批工作，大大提高了效率，讓業(yè)務(wù)流程更加行云流水。同時，在“我的待辦”和“我的已辦”中，可以讓審批人員更加方便的監(jiān)控業(yè)務(wù)，跟蹤上下游處理環(huán)節(jié)，做到心中有數(shù)。

流程中心：

掌上審批輕應(yīng)用：

5.供應(yīng)鏈致勝——平臺微調(diào)整

供應(yīng)鏈效率是整個商貿(mào)企業(yè)競爭的核心，如何優(yōu)化供應(yīng)鏈的功能，使其更適合于商貿(mào)行業(yè)，更適合于LB也是信息化的核心，LB在K/3Cloud平臺上，利用平臺自身的開放性，做了如下的調(diào)整，實現(xiàn)了細(xì)節(jié)致勝。

1)采購管理

1.1)采購訂單：對單價為零的物料必須勾選贈品，以減少后期財務(wù)采購入庫成本的異常成本維護。增加單據(jù)表頭的備注字段。

1.2)采購收料單：實現(xiàn)待收料的物料默認(rèn)取正常商品倉有庫存的倉位，將相同物料放同一倉位，提升倉管員的收發(fā)貨及盤點效率?？刂剖樟蠑?shù)量必須小于等于采購訂單的數(shù)量，實現(xiàn)上下游單據(jù)一對一對應(yīng)，為后續(xù)貨款結(jié)算提供方便。

1.3)采購入庫單：新增廠家發(fā)貨日期、收料日期、要貨組織、要貨渠道字段。優(yōu)化控制點：A)當(dāng)采購入庫單是從采購收料單下推的時候，采購入庫日期不能小于收料日期。B)增加采購入庫單下推為直接調(diào)撥單、LB要貨申請、分步式調(diào)出單的單據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)則，提升了系統(tǒng)做單效率。C)采購入庫單下推為應(yīng)付單時，攜帶采購入庫單的入庫日期到應(yīng)付單業(yè)務(wù)日期及到期日期，采購入庫成本核算更加準(zhǔn)確。

2)庫存管理

2.1)分步式調(diào)出單：增加了調(diào)出倉庫、物流供應(yīng)商、物流單號、運費、調(diào)撥單價、調(diào)撥金額、銷售價目表等字段。優(yōu)化點：A)便于每月物流運費的快速統(tǒng)計B)提供出庫單(分步式調(diào)出單)的套打單價及金額給客戶。C)對于從采購申請單下推的，控制調(diào)撥日期只能大于等于采購入庫日期。

2.2)分步式調(diào)入單：增加了調(diào)出倉庫、調(diào)撥單價、調(diào)撥金額、銷售價目表等字段。優(yōu)化點：A)提供出庫單(分步式調(diào)入單)的套打單價及金額給客戶。通過配置移動審批流，導(dǎo)購員可以在手機端確認(rèn)收貨。

2.3)直接調(diào)撥單：增加了調(diào)撥單價、調(diào)撥金額、銷售價目表等字段。優(yōu)化點：A)提供出庫單(直接調(diào)撥單)的套打單價及金額給客戶。B)對于從采購申請單下推的，控制調(diào)撥日期只能大于等于采購入庫日期。

3)銷售管理

3.1）銷售訂單：增加零售價目表、出貨倉庫、當(dāng)前庫存、零售價等字段。優(yōu)化點：A）設(shè)置客戶結(jié)算清單單據(jù)類型，對客戶的結(jié)算清單獨立管理。B）控制銷售訂單的物料只能是普通商品，不能錄入贈品、物資、試用裝等,避免后期存貨核算報錯。3)增加中心倉庫存顯示，錄入物料編碼后自動顯示中心倉庫存。

3.2）銷售出庫單：增加了物流供應(yīng)商、物流單號、運費、零售單價、零售金額、銷售價目表等字段。優(yōu)化點：A)便于每月物流運費的快速統(tǒng)計B)提供出庫單的套打單價及金額給客戶。

4)要補貨管理

4.1)LB要貨申請單：新增二次開發(fā)模塊，不占用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)站點。主要實現(xiàn)終端導(dǎo)購員、業(yè)務(wù)經(jīng)理在線提交要貨申請，減輕總部手工錄單壓力。優(yōu)化點：系統(tǒng)有時從物料分銷特性取不到補貨模式，由于目前LB都是采用直接配送方式，現(xiàn)在直接在新增要貨申請單時就將補貨模式默認(rèn)為直接配送。

4.2)要貨處理平臺：對系統(tǒng)生成的配送單進行系統(tǒng)揀貨處理，并限制揀貨倉庫為中心倉。

5)存貨核算

5.1）應(yīng)收結(jié)算清單_物料：明細(xì)表增加菜單批量填充，提升手工批量維護異常成本速度。

6)應(yīng)收款管理

6.1）應(yīng)收單：表明細(xì)增加費用分配方案輔助資料（計入營業(yè)外收入、沖減費用、廠家返利），當(dāng)錄入的是費用應(yīng)收單時，必須進行選擇，便于后期生成憑證。系統(tǒng)原帶折扣率無法批量填充，增加折扣率1，批量填充后再更新到表明細(xì)的折扣率。

7)費用報銷

7.1）費用申請單及費用報銷單：增加圖片上傳，審批時直接看到單據(jù)的照片。從新修改申請單及報銷單中核定申請及核定報銷金額的默認(rèn)值，使手機端審批更加方便。

8)固定資產(chǎn)管理：

8.1）基礎(chǔ)資料折舊資產(chǎn)類型：二次開發(fā)基礎(chǔ)資料，包含待攤費用及固定資產(chǎn)兩種。

8.2)折舊調(diào)整單：折舊匯總增加折舊資產(chǎn)類型字段，便于智能會計平臺進行憑證生成時分開處理。優(yōu)化點：除了常規(guī)固定資產(chǎn)折舊外，還將待攤費用以資產(chǎn)卡片的形式錄入，利用系統(tǒng)原有的計提功能來自動攤銷每月費用。

“微”創(chuàng)新，威價值

項目經(jīng)過了近十一個月的實施，取得了圓滿的成功，通過艱辛的努力，金蝶K/3Cloud正在企業(yè)的應(yīng)用中日益展現(xiàn)出它的優(yōu)勢，LB專注于人員積極性的提升，專注于零售商貿(mào)的核心需求，展開了基于移動互聯(lián)網(wǎng)和平臺的創(chuàng)新：

建立云管理平臺，移動互聯(lián)，提升了業(yè)務(wù)流程內(nèi)部協(xié)同效率

K/3Cloud系統(tǒng)與云之家（移動門戶）的深度集成，專注于商貿(mào)的核心問題，開發(fā)了日薪資、庫存盤點、掌上報銷、掌上審批等應(yīng)用，創(chuàng)新的鞏固了零售的核心競爭力。例如：掌上審批使得身處異地的LB人也能及時在系統(tǒng)提交、審批單據(jù)，極大縮短了業(yè)務(wù)流程的審批時長，系統(tǒng)的邊界得到了拓展；而庫存盤點使企業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)率等硬指標(biāo)得到了進一步的提升。

專注于零售供應(yīng)鏈，建立起一套規(guī)范的采購、銷售、倉庫、管理體系，嚴(yán)格控制物流的每一個環(huán)節(jié)

根據(jù)實際系統(tǒng)運用情況，不斷的優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和整合業(yè)務(wù)，形成了有商貿(mào)特色的采購、銷售、倉庫、固定資產(chǎn)、財務(wù)管理五個環(huán)節(jié)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程方案，指導(dǎo)相關(guān)部門實際使用。后續(xù)LB經(jīng)過系統(tǒng)的深化運用，可以逐步形成企業(yè)內(nèi)控流程，使ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程嵌套在業(yè)務(wù)內(nèi)控流程中進行固化。

建立起一套準(zhǔn)確的基礎(chǔ)資料信息，有效管理公司各類資源，提高企業(yè)市場競爭力

基礎(chǔ)資料是ERP系統(tǒng)項目的經(jīng)緯線，是使ERP系統(tǒng)項目能夠運作的基礎(chǔ)。金蝶K/3CloudLB項目組對公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行了一次全方面的編碼制定與整理，實現(xiàn)了公司ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的再次整合，包括會計科目、客戶、部門、員工、倉庫、供應(yīng)商、物料、業(yè)務(wù)組織等等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護已形成統(tǒng)一的編碼規(guī)則，截止目前系統(tǒng)已有物料120多萬條，業(yè)務(wù)組織308個、供應(yīng)商1476個（其中采購供應(yīng)商342個）。

為企業(yè)理清內(nèi)部業(yè)務(wù)、清除不良數(shù)據(jù)提供了機會和工具

系統(tǒng)初始化前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作從某種程度上理清了LB公司內(nèi)部相應(yīng)的業(yè)務(wù)，K/3Cloud的應(yīng)用屏蔽了一些不合理的數(shù)據(jù)錄入和查詢方式，基本掃除了系統(tǒng)中的異常數(shù)據(jù)，并將為企業(yè)日后的運作帶來準(zhǔn)確的信息；

掘金數(shù)據(jù)：幫助企業(yè)提高了企業(yè)分析、預(yù)測與決策的能力

K/3Cloud系統(tǒng)靈活的數(shù)據(jù)查詢和功能強大的報表模塊，不僅為企業(yè)提供了普通的查詢報表，還為企業(yè)提供了報表自定義的方案，企業(yè)可以根據(jù)自身管理的需要自行定義相關(guān)報表，從而為企業(yè)預(yù)測與決策提供了強有力的工具。

客戶感言：

LB是一個傳統(tǒng)的做代理的商貿(mào)公司，競爭激烈，毛利低，在日常管理過程中存在著很多煩惱，因而一直琢磨如何提升員工工作效率以及如何把管理做得更好？通過與金蝶的深入溝通，我們深刻的認(rèn)識到了金蝶K/3Cloud系統(tǒng)價值與平臺優(yōu)越性，最終選型金蝶K/3Cloud。實施系統(tǒng)前后我們明顯感覺有如下三個方面的變化：

1、實施系統(tǒng)后，人員工作效率顯著提高，人員工資每年大約能節(jié)省上百萬。

2、對終端數(shù)據(jù)的管理由以前的每月得到數(shù)據(jù)到現(xiàn)在的每天都能抓取到數(shù)據(jù)，提高了我們對數(shù)據(jù)分析、預(yù)測與決策的能力。

3、因為數(shù)據(jù)抓取的及時，庫存周轉(zhuǎn)率得到了顯著的提升，每年大約能節(jié)省200萬左右的周轉(zhuǎn)資金。