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網(wǎng)店門店齊頭并進(jìn),KIS旗艦版幫助韓束O2O輕松落地

賽格科技|閱讀人數(shù):7023| 發(fā)表時(shí)間:2016-04-11| 我要分享:

請(qǐng)點(diǎn)擊觀看視頻》》》2016年金蝶KIS旗艦版客戶應(yīng)用片_蘇雪達(dá)

韓束這個(gè)品牌近幾年在眾多女性消費(fèi)者中風(fēng)靡,越來越多的MM知道那一句“韓束,釋放你的美”。韓束旗下的全渠道運(yùn)營公司--江蘇蘇雪達(dá)電子商務(wù)有限公司,座落于古城南京江東電子商務(wù)基地,在首席執(zhí)行官張進(jìn)的引領(lǐng)下,韓束在電商界也是風(fēng)生水起。天貓韓束官方旗艦店從2012年的不為人知,到13年的異軍突起,14年穩(wěn)步增長,15年雙11更創(chuàng)造了日單量超110萬筆,銷售額過億的記錄,榮獲天貓金妝獎(jiǎng)的“當(dāng)紅不讓”和卸妝類年度單品兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

每年雙11,是所有電商企業(yè)全員參與的一場狂歡。歷年來,眾多商家為雙11苦練內(nèi)功,但不少都在電商軟件上吃了暗虧。面對(duì)洶涌而來的訂單,好的電商管理軟件猶如一位體貼的專屬健康顧問,為企業(yè)的客服、運(yùn)營、倉儲(chǔ)、物流各環(huán)節(jié)輸送能量,克服溝通障礙,解決效率難題,讓商家面對(duì)海量訂單也能游刃有余,順利運(yùn)轉(zhuǎn)。然而,軟件市場魚龍混雜,哪一種才是電商心目中最踏實(shí)可靠的萌神“大白”。韓束選擇了金蝶KIS旗艦版,金蝶KIS旗艦版在雙11回報(bào)給韓束最體貼的保障。

海量訂單也能指定快遞why not?

為了保證雙11訂單的處理速度,2013年客服早早就略帶遺憾地向各位韓束粉絲表示歉意,雙11無法為各位親的訂單指定快遞;天貓旗艦店的寶貝頁面里也注明了雙11不能指定快遞。不過,近兩年這種讓買家失望的情況得到終結(jié)。金蝶KIS旗艦版提供了貼心的按賣家備注更改快遞功能,只要客服按照約定的方式備注,系統(tǒng)就可以自動(dòng)獲取到買家希望的物流公司。這種關(guān)懷備至的服務(wù),為韓束旗艦店增加了不少人氣。

 

訂單篩選打???你out

面對(duì)海量訂單,如何能夠簡化配貨流程,著實(shí)讓電商企業(yè)絞盡腦汁。為了讓同品類的商品盡量歸集,打單員只能不停的重復(fù)查找、篩選、排序這些煩瑣的工作,這樣打印出的配貨單才能有效提高配貨效率。一批訂單從下載到ERP系統(tǒng)到打印完成,可以說浸透了打單員的血淚。不過聰明能干的金蝶KIS旗艦版及時(shí)提供了快速撿單功能,大大簡化篩單工作。軟件直接把所有的訂單匯總成一張分類匯總表,所有相同商品的訂單可以一次性合并打印。其它賣家的打單員可能還在眼花潦亂地看著訂單苦苦搜尋合并同類項(xiàng),韓束的打單員只需要悠閑地按表上的排列依次點(diǎn)擊打印就行了。訂單打?。樱?ESAY。

 

訂單下載,quicker than quicker

110萬張訂單多久能下完?一周?三天?軟件界的年度暖男金蝶KIS旗艦版在本次雙11給出了答案,兩天內(nèi)110萬張訂單全部下載完畢。即使在訂單量爆增的0點(diǎn)到1點(diǎn)之間,訂單下載依然流暢無延遲。蘇雪達(dá)運(yùn)營總監(jiān)看著電腦前的訂單處理數(shù)據(jù),甚至不敢相信自己的眼睛,直到和倉庫確認(rèn)了好幾遍才確信。有了KIS旗艦版的高效協(xié)助,一天內(nèi)已經(jīng)有一半以上的訂單處理完畢,將發(fā)貨和快遞信息上傳到網(wǎng)店更新狀態(tài);一周內(nèi)雙11訂單全部發(fā)出,為各地愛美的MM及時(shí)送去護(hù)膚良品。

 

布局實(shí)體渠道,微門店IcanIup

2015年,蘇雪達(dá)為韓束繼續(xù)拓展線下渠道,在各城市商務(wù)中心鋪設(shè)了幾百家門店。按傳統(tǒng)方式開設(shè)實(shí)體店的投入較高,除了物業(yè)場租與店員工資,信息化方面還要配置電腦、打印機(jī)等電子設(shè)備,以及充值收銀的軟件系統(tǒng),這方面一般每家店預(yù)計(jì)花費(fèi)5000元左右,因此蘇雪達(dá)原本預(yù)估了數(shù)百萬的信息化支出,而金蝶KIS旗艦版這時(shí)推出了與線下系統(tǒng)完全集成的微門店移動(dòng)應(yīng)用,店員通過手機(jī)可以完成門店下單、收銀、查庫存、申請(qǐng)調(diào)貨等操作,顧客也可以用手機(jī)直接查詢自己的消費(fèi)記錄和積分,簡潔易上手,減少店員培訓(xùn)成本,提升服務(wù)效率。蘇雪達(dá)在全部門店推廣了KIS微門店應(yīng)用,一舉節(jié)省數(shù)百萬費(fèi)用,同時(shí)保障顧客在任何門店都能享受到同樣質(zhì)量的便捷服務(wù)。

 

前路漫漫,你我攜手共赴。未來征途,金蝶一定是蘇雪達(dá)最親密的伙伴之一。金蝶KIS旗艦版,愿意做廣大電商企業(yè)的貼身大白。

關(guān)于賽格

無錫市賽格科技有限公司成立于1998年1月,是江蘇雙軟認(rèn)定企業(yè)、無錫市A級(jí)重合同守信用企業(yè),是金蝶軟件(中國)有限公司戰(zhàn)略合作伙伴。18年來在ERP、CRM、PLM、OA、HR、云管理等領(lǐng)域具有較深入的研究,積累了一大批成功客戶。公司自主開發(fā)的“奧智協(xié)同運(yùn)行管理平臺(tái)”與金蝶ERP有效集成,幫助客戶強(qiáng)化管理,提升核心競爭力。

解決方案

PLM產(chǎn)品全生命周期管理;條形碼(二維碼)管理(應(yīng)用于材料、成品、生產(chǎn)工序等);電子稱重管理;MES生產(chǎn)工序管理;電線電纜行業(yè)解決方案;銅加工行業(yè)解決方案;電子行業(yè)解決方案;銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算解決方案;薪資及績效考核管理解決方案;客戶服務(wù)管理解決方案;企業(yè)信息化管理平臺(tái)整體解決方案。

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