作者簡介:
鄧俊杰,現(xiàn)任金蝶移動互聯(lián)網(wǎng)首席用戶體驗架構(gòu)師,曾在華為消費者BG榮耀手機事業(yè)部任職。
一
這是一個屬于移動互聯(lián)網(wǎng)的時代。
所有的消費與娛樂,似乎都可以通過手機來預定、支付和享受服務。它已然成為生活的一部分。不可遏制,無法逆轉(zhuǎn)。
但人們對工作的認知卻很難達成一致。
由于單調(diào),我們的工作有時會顯得很無聊。
由于重復,我們的工作有可能會無聊到令人發(fā)指。
比如說,憑什么要我整日坐在辦公桌前,對著電腦運指如飛。
又或者,憑什么要我每天承受上下班交通擁堵的煩惱,只為了趕到單調(diào)的會議室里,開著冗長枯燥的會議,處理堆積如山的文件和復雜的電子流。
很多市面上的移動辦公應用,提供了不少聲稱提升效率的功能,或是強調(diào)“使命必達”、24小時工作。這些出發(fā)點,似乎都很難讓普通工作者產(chǎn)生情感共鳴。
每個人都向往更精彩的工作方式。伍迪·愛倫說過:每個人都有自己向往的黃金時代,包括黃金時代的人。為何不能讓人在每天三分之一的時間里輕松一點?
Slack說“Be Less Busy”(少忙一點)。
簡潔漂亮。我喜歡這樣的表達。
二
所以我們在談論移動辦公時,它首先是一種自由掌握工作時間的可能性。
一般情況下,工作是一個Teamwork,每個人職責不同,工作內(nèi)容不同,但大家有相同的目標。
傳統(tǒng)的工作方式要求大家相同時間上下班,在相同的地點工作。而越來越多目標責任制的公司項目,當團隊成員約定好輸出物、配合聯(lián)調(diào)時間以及交付時間后,剩下的時間就可以自由支配。
我不喜歡用微信討論工作,因為它嚴重擾亂了我的生活與工作之間的界限。所以我正在為與自己類似的團隊設計一款移動辦公套件,為這種新型的工作方式提供條件。其中的基礎功能包括:消息、任務、文件管理。
這樣的工作方式對個人的職業(yè)化素質(zhì)提出了更高要求,但我相信對于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的中國而言,它會是未來的趨勢,為熱愛工作的人創(chuàng)造更多的價值。
三
其次,輕量級的管理對于公司和團隊仍然需要。
管理是個復雜的內(nèi)容,不論對于公司還是團隊都不能回避。
高效的團隊不需要花費太多精力在管理上,優(yōu)秀的團隊和個人都能自我管理。
如果一個團隊需要強調(diào)KPI,考察每個人的工作時間、工作態(tài)度、制定復雜的工作流程,那么這個團隊戰(zhàn)斗力必然有限。
如果工作時間和地點自由了,團隊的線上交流就變得更加重要。一款好的移動辦公套件,應該能夠保證團隊成員信息的準確,包括組織架構(gòu)更新、員工信息維護,不需要專業(yè)的IT人員維護,團隊成員就可以完成。
團隊需要非常方便的電話會議功能,保證溝通的及時性。還有日常一些必要的電子流,如報銷、請假等,這些也是公司管理的行為,需要簡單的輕應用來滿足。
四
然而,即使做到了以上所述,移動辦公仍然征途尚遠,無數(shù)的可能性蔓延在周圍。
如何幫助企業(yè)連接已有業(yè)務,更好地連接員工與用戶,有時,我們不得不從千萬個可用細節(jié)中選擇一兩個。選擇本身成了件難事,經(jīng)常要取決于多年來在企業(yè)市場中積累的無法言傳的直覺和敏銳感。
更自由、更順暢、更簡單,這個過程也是工作者被解放的過程。起初,企業(yè)總是將員工視作整體意志的一部分,漸漸地,越來越開闊,越來越包容,企業(yè)越來越能以新時代的視角去看待每一個人,理解每一個人。